Der Ikea Adventskalender ist jedes Jahr für viele Menschen ein Highlight. Als 2022 das 6. Tor öffnete, gab es jedoch Enttäuschung.
Dortmund – Neben den 22 Süßigkeiten hat der Ikea-Adventskalender Jahr für Jahr eine Besonderheit hinter dem 6. und 24. Türchen versteckt: Gutscheine im Wert von jeweils 5 bis 1000 Euro. Doch der Möbelriese änderte die Bedingungen des Gutscheins auf St. Nikolaus im Jahr 2022.
Ikea Adventskalender 2022: Der Möbelriese tauscht Gutscheine aus
Der Ansturm auf den Ikea-Adventskalender ist Jahr für Jahr riesig. Für 12,99 Euro bekommt ihr hochwertige Schokolade der Marke Hachez und zwei Aktionskarten. Bisher war die Aktionskarte immer ein Gutschein – der Wert variiert je nach Gelegenheit zwischen 5 und 1000 Euro (mehr Service-News auf RUHR24).
Kein Wunder also, dass viele hoffen, hinter ihrem Türchen einen Gutschein im Wert von 1.000 Euro zu finden. Viele geben sich aber auch mit weniger zufrieden – denn bei Ikea findet man meist etwas für weniger Geld.
Bisher musste der Gutschein in einem Ikea-Möbelhaus eingelöst werden, entweder für Kerzen, Pflanzen oder Ivars neue Regale. Sie ist sechs Monate ab dem Moment der Türöffnung gültig. Im Jahr 2022 änderte Ikea jedoch die Bedingungen für einen der beiden Gutscheine. Und das lässt einige Kunden frustriert zurück.
Ikea ändert Gutscheinbedingungen im Adventskalender 2022 – Kunden enttäuscht
Wer das 6. Türchen des Adventskalenders am St. Nikolaus soll den üblichen 5-Euro-Gutschein gefunden haben. Allerdings kann der Wert in diesem Jahr nicht wie sonst üblich in Einrichtungshäusern eingelöst werden, sondern nur in Restaurants.
Enttäuschung für viele Ikea-Kunden, wie es in den sozialen Medien heißt. Eine Userin schrieb: „Ich habe mich sehr auf den Verkauf des Kalenders gefreut, aber als ich den Gutschein für das Restaurant gelesen habe, ist die Freude verflogen.“
Ein anderer Facebook-Nutzer bemerkte die Veränderung erst, als er das Türchen des Adventskalenders öffnete. Die Enttäuschung scheint groß zu sein, wie er kommentierte: „Bis zum 6. Dezember öffnen wir die Türen des Weihnachtskalenders, den ihr liebt. Noch mehr tut es uns leid, dass die Gutscheine still und heimlich geändert wurden und jetzt nur noch eingelöst werden können das Restaurant. Wir sind sehr gespannt, was sich hinter dem 24. verbirgt. Soll ein Gutschein für den Schwedenladen sein? Muss der letzte Kalender von Ikea für uns sein. Schade!”
Ikea-Gutscheine nur in Restaurants einlösen – gut versteckte Hinweise
Ärgerlich für manche Ikea-Fans: Beim Kauf des Adventskalenders wurde der Hinweis zum Gutscheinumtausch übersehen. Ein Kunde sagte gegenüber RUHR24, dass Ikea den Wechsel nicht ausreichend kommuniziert habe. Erst beim Besuch des Einrichtungshauses am Tag nach Öffnung der 6. Tür bekommt man die Information, dass die Aktionskarte nur im Restaurant eingelöst werden kann.
Auf Facebook geben jedoch einige Nutzer zu, dass sie den Hinweis auf dem Display einfach ignorieren. Auf diesem steht deutlich: „5 Euro für Ihr Ikea-Restaurant“. Auch auf der Rückseite des Gutscheins selbst befindet sich ein entsprechender Hinweis im Kleingedruckten. Vielen Kunden ist dies jedoch nicht klar genug.
Die Enttäuschung war groß und wurde bei einigen Facebook-Nutzern noch größer, als Ikea die Frage, ob man den Gutschein wenigstens für einen Hot Dog einlösen könne, dementierte. „Restaurant-Aktionskarten können nur in Ikea-Kundenrestaurants eingelöst werden“, antwortete ein Ikea-Mitarbeiter.
Im Kleingedruckten steht, dass Gutscheine aus dem Adventskalender nur für Restaurants gültig sind.
© RUHR24
Ikea-Kunden ärgern sich über die Änderung des Ankunftskalenders – mit wenigen Ausnahmen
Abgesehen von den traurigen und wütenden Emojis war die Reaktion eindeutig: Viele Kunden kauften den Adventskalender 2022 nicht oder kündigten an, ihn nächstes Jahr nicht mehr zu kaufen. Aber es gibt auch einige positive Stimmen.
Ein Nutzer gab an, dass er vor dem Einkaufen immer zu Ikea zum Essen geht. Der 5-Euro-Gutschein lohnt sich für sie auf jeden Fall. Und der Adventskalender 2022 hat noch eine Neuerung parat, die manche über die geänderten Gutscheinkonditionen trösten mag.
Adventskalender müssen nach Weihnachten nicht weggeworfen werden, können aber trotzdem als Bastelvorlage für Geschenkboxen verwendet werden. Die Vorlage wird in den Kalender gedruckt.
Rubrikenverzeichnis: © Ikea, Manuel Geisser/Imago, Collage: RUHR24
